términos y condiciones

Términos Generales

Al acceder y realizar un pedido con PARAMETRIC WOOD, usted confirma que está de acuerdo y sujeto a los términos de servicio contenidos en los Términos y Condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otro tipo de comunicación entre usted y PARAMETRIC WOOD. Bajo ninguna circunstancia el equipo de PARAMETRIC WOOD será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuencial, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de datos o ganancias, que surjan del uso o la incapacidad de usar los materiales de este sitio, incluso si el equipo de PARAMETRIC WOOD o un representante autorizado ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Si el uso de materiales de este sitio resulta en la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos o datos, usted asume los costos de los mismos. PARAMETRIC WOOD no será responsable de ningún resultado que pueda ocurrir durante el uso de nuestros recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y revisar la política de uso de los recursos en cualquier momento.

Licencia

PARAMETRIC WOOD le otorga una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada para descargar, instalar y usar el sitio web estrictamente de acuerdo con los términos de este Acuerdo. Estos Términos y Condiciones son un contrato entre usted y PARAMETRIC WOOD (denominado en estos Términos y Condiciones como «PARAMETRIC WOOD», «nosotros» o «nuestro»), el proveedor del sitio web de PARAMETRIC WOOD y los servicios accesibles desde el sitio web de PARAMETRIC WOOD (que se denominan colectivamente en estos Términos y Condiciones como el «Servicio de PARAMETRIC WOOD»). Usted acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor, no utilice el Servicio de PARAMETRIC WOOD. En estos Términos y Condiciones, «usted» se refiere tanto a usted como individuo como a la entidad que representa. Si viola cualquiera de estos Términos y Condiciones, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta o bloquear el acceso a su cuenta sin previo aviso.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas lo más claramente posible en estos Términos y Condiciones, cada vez que se hace referencia a alguno de estos términos, se definen estrictamente como:

Cookie: pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.

Empresa: cuando estos términos mencionan «Empresa», «nosotros» o «nuestro», se refieren a PARAMETRIC WOOD, que es responsable de su información bajo estos Términos y Condiciones.

País: donde PARAMETRIC WOOD o los propietarios/fundadores de PARAMETRIC WOOD tienen su sede, en este caso es España.

Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar PARAMETRIC WOOD y usar los servicios.

Servicio: se refiere al servicio proporcionado por PARAMETRIC WOOD como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.

Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de promoción y marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.

Sitio web: el sitio de PARAMETRIC WOOD, al que se puede acceder a través de esta URL: https://parametricwood.es

Usted: una persona o entidad que está registrada en PARAMETRIC WOOD para usar los Servicios.

Restricciones

Usted acepta no, y no permitirá que otros:

Licenciar, vender, alquilar, arrendar, asignar, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente el sitio web o poner la plataforma a disposición de terceros.

Modificar, crear obras derivadas de, desensamblar, descifrar, recompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del sitio web.

Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial) de PARAMETRIC WOOD o sus afiliados, socios, proveedores o licenciantes del sitio web.

Política de Devolución y Reembolso

Gracias por comprar en PARAMETRIC WOOD. Apreciamos el hecho de que le guste comprar lo que construimos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos. Como en cualquier experiencia de compra, hay términos y condiciones que se aplican a las transacciones en PARAMETRIC WOOD. Seremos tan breves como nuestros abogados nos lo permitan. Lo principal a recordar es que al realizar un pedido o una compra en PARAMETRIC WOOD, usted acepta los términos junto con la Política de Privacidad de PARAMETRIC WOOD. Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que le proporcionamos, no dude en ponerse en contacto con nosotros y discutiremos cualquiera de los problemas que esté experimentando con nuestro producto.

Sus Sugerencias

Cualquier comentario, observación, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, «Sugerencias») proporcionada por usted a PARAMETRIC WOOD con respecto al sitio web seguirá siendo propiedad única y exclusiva de PARAMETRIC WOOD. PARAMETRIC WOOD tendrá la libertad de usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las Sugerencias para cualquier propósito y de cualquier manera sin ningún crédito o compensación para usted.

Su Consentimiento

Hemos actualizado nuestros Términos y Condiciones para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al usar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, usted acepta nuestros Términos y Condiciones.

Enlaces a Otros Sitios Web

Estos Términos y Condiciones se aplican únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados ni controlados por PARAMETRIC WOOD. No somos responsables del contenido, la exactitud o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados ni verificados en cuanto a su exactitud o integridad por nosotros. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestros Términos y Condiciones dejan de tener efecto. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden usar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

Cookies

PARAMETRIC WOOD utiliza «Cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una Cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en su computadora o dispositivo móvil por su navegador web. Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funcionalidades como los videos pueden no estar disponibles o se le requeriría que ingresara sus datos de inicio de sesión cada vez que visitara el sitio web, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para deshabilitar el uso de Cookies. Sin embargo, si deshabilita las Cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos Información de Identificación Personal en las Cookies.

Cambios en Nuestros Términos y Condiciones

Usted reconoce y acepta que PARAMETRIC WOOD puede dejar de (permanentemente o temporalmente) proporcionar el Servicio (o cualquier característica dentro del Servicio) a usted o a los usuarios en general a discreción exclusiva de PARAMETRIC WOOD, sin previo aviso. Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. No necesita informar específicamente a PARAMETRIC WOOD cuando deje de usar el Servicio. Usted reconoce y acepta que si PARAMETRIC WOOD deshabilita el acceso a su cuenta, se le puede impedir acceder al Servicio, a los detalles de su cuenta o a cualquier archivo u otro material contenido en su cuenta. Si decidimos cambiar nuestros Términos y Condiciones, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de los Términos y Condiciones a continuación.

Modificaciones de Nuestro sitio web

PARAMETRIC WOOD se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar, temporal o permanentemente, el sitio web o cualquier servicio al que se conecte, con o sin previo aviso y sin responsabilidad para usted.

Actualizaciones de Nuestro sitio web

PARAMETRIC WOOD puede, de vez en cuando, proporcionar mejoras o perfeccionamientos a las características/funcionalidades del sitio web, que pueden incluir parches, correcciones de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones («Actualizaciones»). Las Actualizaciones pueden modificar o eliminar ciertas características y/o funcionalidades del sitio web. Usted acepta que PARAMETRIC WOOD no tiene ninguna obligación de (i) proporcionar ninguna Actualización, o (ii) continuar proporcionando o habilitando cualquier característica y/o funcionalidad particular del sitio web para usted. Además, acepta que todas las Actualizaciones (i) se considerarán una parte integral del sitio web, y (ii) estarán sujetas a los términos y condiciones de este Acuerdo.

Servicios de Terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos y servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de Terceros»). Usted reconoce y acepta que PARAMETRIC WOOD no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluida su exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. PARAMETRIC WOOD no asume y no tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por ningún Servicio de Terceros. Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente como una conveniencia para usted y usted los accede y utiliza enteramente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

Duración y Terminación

Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que sea terminado por usted o PARAMETRIC WOOD. PARAMETRIC WOOD puede, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, suspender o terminar este Acuerdo con o sin previo aviso. Este Acuerdo terminará inmediatamente, sin previo aviso de PARAMETRIC WOOD, en caso de que usted no cumpla con alguna disposición de este Acuerdo. También puede terminar este Acuerdo eliminando el sitio web y todas las copias del mismo de su computadora. Tras la terminación de este Acuerdo, usted cesará todo uso del sitio web y eliminará todas las copias del sitio web de su computadora. La terminación de este Acuerdo no limitará ninguno de los derechos o recursos de PARAMETRIC WOOD en derecho o en equidad en caso de incumplimiento por su parte (durante la vigencia de este Acuerdo) de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.

Aviso de Infracción de Derechos de Autor

Si usted es propietario de derechos de autor o agente de dicho propietario y cree que algún material en nuestro sitio web constituye una infracción de sus derechos de autor, comuníquese con nosotros con la siguiente información: (a) una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre; (b) identificación del material que se alega que infringe; (c) su información de contacto, incluyendo su dirección, número de teléfono y un correo electrónico; (d) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por los propietarios de los derechos de autor; y (e) una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, está autorizado a actuar en nombre del propietario.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a PARAMETRIC WOOD y a sus matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, agentes, socios y licenciantes (si los hay) de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, debido o que surja de su: (a) uso del sitio web; (b) violación de este Acuerdo o de cualquier ley o reglamento; o (c) violación de cualquier derecho de un tercero.

Sin Garantías

El sitio web se le proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PARAMETRIC WOOD, en su propio nombre y en nombre de sus afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al sitio web, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y las garantías que puedan surgir del curso de la negociación, el curso del rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, PARAMETRIC WOOD no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no hace ninguna declaración de ningún tipo de que el sitio web satisfará sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, sitios web, sistemas o servicios, funcionará sin interrupciones, cumplirá con los estándares de rendimiento o confiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o será corregido. Sin limitar lo anterior, ni PARAMETRIC WOOD ni ningún proveedor de PARAMETRIC WOOD hace ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o la disponibilidad del sitio web, o la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el sitio web será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del sitio web; o (iv) que el sitio web, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de PARAMETRIC WOOD estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas o las limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

Limitación de Responsabilidad

A pesar de los daños que pueda sufrir, la responsabilidad total de PARAMETRIC WOOD y cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de este Acuerdo y su único recurso para todo lo anterior se limitará a la cantidad realmente pagada por usted por el sitio web. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso PARAMETRIC WOOD o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuencial de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos u otra información, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el sitio web, el software de terceros y/o el hardware de terceros utilizado con el sitio web, o de otro modo en relación con cualquier disposición de este Acuerdo), incluso si PARAMETRIC WOOD o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple su propósito esencial. Algunos estados/jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuenciales, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a usted.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Este Acuerdo, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por PARAMETRIC WOOD en los Servicios, constituirá el acuerdo completo entre usted y PARAMETRIC WOOD con respecto a los Servicios. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este Acuerdo es inválida, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a ningún término de este Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o a cualquier otro término, y la falta de PARAMETRIC WOOD de hacer valer cualquier derecho o disposición bajo este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. USTED Y PARAMETRIC WOOD ACUERDAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE INICIARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN QUEDARÁ PERMANENTEMENTE PRESCRITA.

Renuncia

Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud del presente Acuerdo no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior. Ninguna falta de ejercicio, ni retraso en el ejercicio, por parte de ninguna de las partes, de cualquier derecho o facultad en virtud del presente Acuerdo operará como una renuncia a ese derecho o facultad. Tampoco el ejercicio único o parcial de cualquier derecho o facultad en virtud del presente Acuerdo impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho otorgado en el presente. En caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier compra aplicable u otros términos, regirán los términos de este Acuerdo.

Enmiendas a este Acuerdo

PARAMETRIC WOOD se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar este Acuerdo en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, le avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio sustancial se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro sitio web después de que cualquier revisión entre en vigor, usted acepta estar obligado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a utilizar PARAMETRIC WOOD.

Acuerdo Completo

El Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y PARAMETRIC WOOD con respecto a su uso del sitio web y reemplaza todos los acuerdos escritos u orales anteriores y contemporáneos entre usted y PARAMETRIC WOOD.

Usted puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que se aplican cuando utiliza o compra otros servicios de PARAMETRIC WOOD, que PARAMETRIC WOOD le proporcionará en el momento de dicho uso o compra.

Actualizaciones de Nuestros Términos

Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que necesitemos realizar cambios en estos Términos para que reflejen con precisión nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley lo exija de otra manera, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en estos Términos y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a los Términos actualizados. Si no desea aceptar estos o cualquier Término actualizado, puede eliminar su cuenta.

Propiedad Intelectual

El sitio web y todo su contenido, características y funcionalidad (incluidos, entre otros, toda la información, el software, el texto, las pantallas, las imágenes, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de los mismos), son propiedad de PARAMETRIC WOOD, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o industrial de España y de otros países. El material no puede copiarse, modificarse, reproducirse, descargarse o distribuirse de ninguna manera, en todo o en parte, sin el permiso previo expreso por escrito de PARAMETRIC WOOD, a menos y excepto que se disponga expresamente en estos Términos y Condiciones. Cualquier uso no autorizado del material está prohibido.

Acuerdo de Arbitraje

Esta sección se aplica a cualquier disputa, EXCEPTO QUE NO INCLUYE UNA DISPUTA RELACIONADA CON RECLAMACIONES DE MEDIDAS CAUTELARES O REPARACIONES EQUITATIVAS CON RESPECTO A LA EJECUCIÓN O VALIDEZ DE SUS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O LOS DE PARAMETRIC WOOD. El término «disputa» significa cualquier disputa, acción u otra controversia entre usted y PARAMETRIC WOOD con respecto a los Servicios o este acuerdo, ya sea por contrato, garantía, agravio, estatuto, regulación, ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa. «Disputa» se le dará el significado más amplio posible permitido por la ley.

Aviso de Disputa

En caso de una disputa, usted o PARAMETRIC WOOD deben enviar al otro un Aviso de Disputa, que es una declaración escrita que establece el nombre, la dirección y la información de contacto de la parte que lo envía, los hechos que dan origen a la disputa y la reparación solicitada. Debe enviar cualquier Aviso de Disputa por correo electrónico a: (poner correo). PARAMETRIC WOOD le enviará cualquier Aviso de Disputa por correo a su dirección si la tenemos, o de lo contrario a su dirección de correo electrónico. Usted y PARAMETRIC WOOD intentarán resolver cualquier disputa mediante negociación informal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que se envíe el Aviso de Disputa. Después de sesenta (60) días, usted o PARAMETRIC WOOD pueden iniciar el arbitraje.

Arbitraje Vinculante

Si usted y PARAMETRIC WOOD no resuelven ninguna disputa mediante negociación informal, cualquier otro esfuerzo para resolver la disputa se llevará a cabo exclusivamente mediante arbitraje vinculante como se describe en esta sección. Usted renuncia al derecho de litigar (o participar como parte o miembro de una clase) todas las disputas en los tribunales ante un juez o jurado. La disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. Cualquiera de las partes puede solicitar cualquier medida cautelar provisional o preliminar a cualquier tribunal de jurisdicción competente, según sea necesario para proteger los derechos o la propiedad de la parte en espera de la finalización del arbitraje. Todos los costos, tarifas y gastos legales, contables y de otro tipo incurridos por la parte vencedora serán asumidos por la parte no vencedora.

Envíos y Privacidad

En el caso de que usted envíe o publique ideas, sugerencias creativas, diseños, fotografías, información, anuncios, datos o propuestas, incluidas ideas para productos, servicios, características, tecnologías o promociones nuevas o mejoradas, usted acepta expresamente que dichos envíos se tratarán automáticamente como no confidenciales y no propietarios y se convertirán en propiedad exclusiva de PARAMETRIC WOOD sin ninguna compensación o crédito para usted. PARAMETRIC WOOD y sus afiliados no tendrán obligaciones con respecto a dichos envíos o publicaciones y podrán usar las ideas contenidas en dichos envíos o publicaciones para cualquier propósito en cualquier medio a perpetuidad, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y servicios utilizando dichas ideas.

Promociones

PARAMETRIC WOOD puede, de vez en cuando, incluir concursos, promociones, sorteos u otras actividades («Promociones») que le exijan enviar material o información sobre usted. Tenga en cuenta que todas las Promociones pueden regirse por reglas separadas que pueden contener ciertos requisitos de elegibilidad, como restricciones de edad y ubicación geográfica. Usted es responsable de leer todas las reglas de las Promociones para determinar si es elegible o no para participar. Si participa en alguna Promoción, acepta cumplir y acatar todas las Reglas de las Promociones. Se pueden aplicar términos y condiciones adicionales a las compras de bienes o servicios en o a través de los Servicios, los cuales se incorporan a este Acuerdo por esta referencia.

Errores Tipográficos

En el caso de que un producto y/o servicio se liste a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error tipográfico, tendremos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto y/o servicio listado al precio incorrecto. Tendremos el derecho de rechazar o cancelar dicho pedido, ya sea que el pedido haya sido confirmado y su tarjeta de crédito cargada